Política de Privacidad
lumivoranty - Protección de datos y privacidad del usuario
Última actualización: 15 de febrero de 2025
1. Responsable del tratamiento
lumivoranty, con domicilio en José María de Escuza Kalea, 29, 48013 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web lumivoranty.com y servicios relacionados con métodos de investigación financiera.
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en info@lumivoranty.com o llamarnos al +34649963631.
2. Datos que recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos y profesionales cuando te inscribes en nuestros programas
- Información sobre tus intereses en investigación financiera
- Comentarios y consultas que nos envías a través de formularios
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, basándonos en diferentes fundamentos jurídicos:
- Prestación de servicios educativos: Para gestionar tu inscripción en programas formativos sobre métodos de investigación financiera (base jurídica: ejecución de contrato)
- Comunicación contigo: Responder consultas, enviar información sobre nuestros servicios y actualizaciones importantes (base jurídica: interés legítimo)
- Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario (base jurídica: interés legítimo)
- Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o regulatorias (base jurídica: obligación legal)
- Marketing directo: Solo con tu consentimiento expreso, para enviarte información comercial sobre programas futuros
4. Tus derechos bajo el RGPD
Como residente en España y sujeto a la normativa europea de protección de datos, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@lumivoranty.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos de estudiantes: Durante la duración del programa más 5 años adicionales por obligaciones legales
- Consultas y comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: 2 años máximo
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración accidental. Estas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Control de acceso basado en roles para nuestro personal
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Copias de seguridad automáticas con cifrado
- Formación continua del personal en protección de datos
7. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información cuando:
- Sea necesario para prestar nuestros servicios (proveedores de servicios tecnológicos con acuerdos de confidencialidad)
- Lo requiera la legislación española o europea
- Tengas tu consentimiento expreso
- Sea necesario para proteger nuestros derechos legales o los de terceros
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento del sitio
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9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.
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10. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España.
Puedes contactar con la AEPD a través de su sede web www.aepd.es o en su dirección postal: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España.